我们都知道，三大运营商的手机卡销户需要在归属地所在的线下营业厅完成，需要机主本人持身份证去柜台办理销户。

但是虚拟运营商的电销卡是没有实体营业厅的，销户的方式一般为通过对应的虚商APP或公众号，在不欠费的情况下，按照要求提交实名资料、输入验证码等即可完成。

当然，也有部分虚商为了留存住用户，故意不提供销户入口，一般遇到这种情况直接打虚商的客服电话，换客服，客服会提供邮箱，机主本人把相关资料发送邮箱，待审核完成，即可完成销户操作。

针对客户投诉类的暂停服务，一般我们不用管它，3-6个月后，号码直接被运营商收回号码库！